Условия продажи
Как мы продаём оригинальные работы: цены, самовывоз и доставка, оплата и право на отказ.
Последнее обновление: 23 октября 2026
1. Кто мы
Работы на этом сайте продаёт Анастасия Калиновская (Anastasiia Kalinovskaia), индивидуальный предприниматель с торговым названием In stARTime («мы»).
Адрес: Flat 6, 19 Comely Bank Road, Stockbridge, Edinburgh EH4 1DS, United Kingdom
Почта: art@kalinovskaya.life
Телефон: +44 7547 812640
Мы не зарегистрированы плательщиком НДС, поэтому НДС к ценам не начисляется.
2. Эти условия
Условия действуют, когда вы как частное лицо покупаете оригинальную работу через этот сайт. Пожалуйста, прочитайте их до оплаты. Копию мы пришлём вместе с подтверждением заказа.
3. Работы
Каждая работа — оригинал в единственном экземпляре. Она подписана с двух сторон, к ней прилагается сертификат подлинности. Размеры указаны с точностью до сантиметра. Цвета на экране могут немного отличаться от работы, а у работ с натуральными материалами — янтарём, камнями, поталью — фактура и блеск у каждой свои.
4. Цены, самовывоз и доставка
Цены указаны в фунтах стерлингов (GBP). В цену работы входит сертификат подлинности. Доставка в цену не входит.
Работу можно забрать бесплатно в Эдинбурге — в согласованное время и в согласованном месте.
Если удобнее, доставим по Великобритании за отдельную плату. Доставка застрахована на полную стоимость работы. Когда получим ваш адрес, пришлём письмом её стоимость и отдельную защищённую ссылку на оплату; если стоимость доставки указана на странице работы, действует она. Если стоимость доставки вам не подойдёт, вы можете забрать работу сами или отменить заказ без расходов для вас.
Доставка за пределы Великобритании — по запросу. Пожалуйста, напишите нам до оплаты: сначала сообщим стоимость. Пошлины, налоги и таможенные сборы страны получателя оплачиваете вы. Если вы оплатили, не спросив, и стоимость доставки не подошла, можно отменить заказ без расходов для вас.
Если в цене допущена явная ошибка, мы сообщим об этом, и вы сможете отменить покупку без расходов для вас.
5. Как купить
- На странице работы нажмите «Купить сейчас». Откроется защищённая страница оплаты Monzo Bank для этой работы. Получатель указан как Anastasiia Kalinovskaia trading as In stARTime. Оплата на этой странице — это заказ с обязанностью заплатить.
- Оплатите картой или банковским переводом из британского банка — как предложено на этой странице.
- Напишите нам на art@kalinovskaya.life имя и телефон, указав код оплаты, и как хотите получить работу: самовывоз или доставка (с адресом). Monzo нам эти данные не передаёт.
- В течение рабочего дня после этого мы подтвердим заказ письмом и договоримся о самовывозе или назовём стоимость доставки. Договор между нами заключён, когда мы отправили это подтверждение.
Каждая ссылка на оплату одноразовая. Если на странице оплаты написано, что она уже оплачена, работа продана, и деньги не спишутся. Если после вашей оплаты окажется, что работа недоступна, мы сообщим и перечислим вам всю сумму в течение 14 дней.
Если в течение 14 дней после оплаты вы нам не написали и мы не смогли с вами связаться, мы перечислим вам всю сумму.
Перед оплатой проверьте сумму и код оплаты на странице Monzo. Если что-то не так — не платите и напишите нам; если оплатили по ошибке — сообщите, и мы перечислим деньги обратно. Договор заключается на английском языке. Мы храним запись о покупке; на сайте она недоступна, но копию этих условий мы пришлём вместе с подтверждением заказа.
6. Оплата
Оплата проходит на странице Monzo Bank. Оплату картой на этой странице проводит Stripe, банковский перевод вы делаете из приложения или с сайта своего банка. Мы не видим и не храним данные вашей карты или входа в банк.
Если вы выбрали доставку, она оплачивается второй ссылкой, которую мы пришлём вместе со стоимостью доставки.
Работа остаётся нашей, пока мы не получили её полную оплату.
7. Самовывоз и доставка
Самовывоз: подтверждая заказ, мы предложим время и место в Эдинбурге в течение 30 дней после оплаты. Ответственность за работу переходит к вам с момента, когда вы (или названный вами человек) её забрали.
Доставка: подтверждая заказ, мы согласуем с вами дату доставки. Если не договоримся о другой дате, доставим в течение 30 дней после оплаты доставки. Каждая доставка застрахована на полную стоимость работы. Ответственность за работу переходит к вам с момента, когда её вручили вам или названному вами человеку.
Если работа пришла повреждённой, пожалуйста, сообщите нам как можно скорее, лучше в течение 48 часов, приложите фото работы и упаковки и сохраните упаковку. Это нужно для страховки и не ограничивает ваших прав по закону.
8. Право на отказ от покупки
Вы можете отказаться от заказа в любой момент до получения работы и в течение 14 дней со дня, когда вы (или названный вами человек) забрали или получили её, без объяснения причин. Напишите на art@kalinovskaya.life или почтой по адресу выше; можно воспользоваться формой отказа на странице «Доставка и отказ от покупки», но это не обязательно.
Если вы отказываетесь после получения работы, верните её за свой счёт в течение 14 дней после того, как сообщили об отказе: упаковку и застрахованную доставку до нас оплачиваете вы, либо привозите работу сами в Эдинбург по договорённости. Крупные работы обычной почтой не отправить; застрахованный курьер обычно стоит примерно столько же, сколько доставка такой работы. Работа должна вернуться без повреждений, в том состоянии, в котором вы её получили: упакуйте её бережно, лучше в исходную упаковку, и застрахуйте на полную стоимость.
Мы перечислим цену работы и стоимость стандартной доставки к вам, если вы её оплачивали, в течение 14 дней после того, как получим работу или подтверждение, что вы её отправили, — смотря что раньше; если вы отказались до получения работы — в течение 14 дней после отказа. Расходы на пересылку работы обратно не возмещаются. Деньги приходят на ту же карту или счёт, с которых вы платили. Если работа повреждена или с ней обращались больше, чем нужно для осмотра, мы можем уменьшить сумму на потерю её стоимости, вплоть до полной цены.
Право на отказ не распространяется на работы, созданные по вашему заказу и вашим требованиям.
9. Если с работой что-то не так
По закону работа должна соответствовать описанию и быть надлежащего качества. Если это не так, у вас есть права по закону Consumer Rights Act 2015, в том числе право отказаться от работы и получить полный возврат в течение 30 дней после доставки. Напишите нам, и мы всё исправим. Ничто в этих условиях не ограничивает ваших прав по закону.
10. Авторское право
Покупая работу, вы становитесь владельцем самой работы. Авторское право остаётся за художницей. Художница может показывать изображения работы в портфолио, в соцсетях и в материалах выставок. Вы можете фотографировать работу у себя дома и делиться фото с указанием автора.
11. Наша ответственность
Мы отвечаем за ущерб, который стал предсказуемым следствием нарушения нами этих условий или недостаточной заботы и умения с нашей стороны. Мы не исключаем и не ограничиваем ответственность там, где это запрещено законом, в том числе за смерть или вред здоровью по неосторожности, за мошенничество и за нарушение ваших прав потребителя. Мы продаём работы частным лицам для личного пользования и не отвечаем за убытки бизнеса.
12. Ваши данные
Ваши данные мы используем только для заказа и переписки — как описано в политике конфиденциальности.
13. Вопросы и жалобы
Пишите на art@kalinovskaya.life. Стараемся ответить в течение рабочего дня.
14. Право и суд
Эти условия регулируются правом Шотландии. Вы можете обратиться в суд Шотландии. Если вы живёте в Англии и Уэльсе или в Северной Ирландии, можете обратиться и в местный суд.
15. Изменение условий
Мы можем обновлять эти условия. К вашей покупке применяется версия, которая действовала в момент оплаты.
Русская версия условий — перевод. При расхождении действует английская версия.
Каждая работа — в единственном экземпляре
Спросите о наличии, размерах, раме и доставке в вашу страну.
